Часто задаваемые вопросы

• В каких регионах можно сделать покупку онлайн? 

Можно делать покупки в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Республике Саха (Якутия), Иркутской области, Приморском крае, Чукотском автономном округе, Камчатской области, Магаданской области.

• Одинаковы ли цены в онлайн-магазине и в торговых залах "Мир Упаковки"?

Да, в пределах одного региона.

• Товар всегда в наличии?

На сайте можно заказать товар, который есть в наличии. Можно привезти под заказ и хранить на нашем складе. Для постоянных покупателей действует программа "Страховой запас"

• Я могу купить товар без предоплаты?

Да, вы можете сделать заказ без предоплаты с самовывозом из наших торговых залов.

Покупка с доставкой оформляется с предоплатой на сайте.

• Как получать информацию о последних новинках и специальных предложениях "Мир Упаковки"?

В разделе Информация для бизнеса можно посмотреть последние новинки, новости и события компании "Мир Упаковки".  

• Как восстановить мой забытый пароль?

Восстановить пароль можно в разделе ВХОД. Нажмите кнопку "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям. 

• Как  убедиться, что покупка сделана правильно?

При верном оформлении заказа вы проходите все этапы оформления. После этого придет сообщение по электронной почте с подтверждением заказа. Если вы не получили сообщение, перезвоните по телефону, указанному в вашем регионе, или напишите в чат в WhatsApp (8-924-410-00-94).

• Как удалить товар из моего заказа?

Если заказ еще не оформлен в корзине, то можно удалить товар. Если заказ оформлен, позвоните по телефону, указанному в вашем регионе, или напишите в чат в WhatsApp (8-924-410-00-94) для редактирования заказа. Вам будет нужно сообщить номер заказа.

• Как заменить товар?

Позвоните по телефону, указанному в вашем регионе, или напишите в чат в WhatsApp (8-924-410-00-94) для редактирования заказа. Вам будет нужно сообщить номер заказа и мы произведем замену товара.

• Как заказать товар по телефону?

Чтобы заказать необходимый товар, просто позвоните по телефону, указанному в вашем регионе. Наши консультанты помогут в выборе, проконсультируют по характеристикам, стоимости, условиям оплаты и доставки.